Review IndiHome Part 1 : Instalasi dan Kesan Pertama

Halo Juragan...

Dahulu kala, Telkom memiliki produk bernama Speedy, akses broadband melalui jalur ADSL yang distribusinya menggunakan kabel telepon. Sekarang, dengan kebutuhan akses informasi yang semakin meningkat, trend distribusi internet telah menuju ke jalur distribusi fiber to the home (FTTH), dan Speedy pun berganti nama menjadi IndiHome, yang membawa tiga layanan dalam satu paket atau telkom menyebutnya dengan triple-play. IndiHome menjadi senjata baru bagi Telkom Indonesia untuk mendistribusikan pelayanan internet ke setiap rumah di Indonesia. Dengan harga yang terjangkau dan jaringan yang sangat luas, Telkom sebagai perusahaan telekomunikasi milik negara sudah sepatutnya menyediakan jaringan internet yang cepat dan bisa diandalkan oleh seluruh rakyat.

Oke saya rasa cukup, mari kembali ke topik utama review kali ini.

Karena di daerah saya belum terpasang jaringan serat optik, maka akhirnya telkom memutuskan untuk memberikan saya layanan IndiHome dengan jalur lama, yaitu tembaga. Tapi masih tetap bisa triple-play loh! Dengan kecepatan internet maksimal (kata CSnya) mencapai 4 Mbps. Cukup untuk mengakomodasi kebutuhan internet pribadi. Nanti kalau sudah berganti ke fiber, akan saya review kembali.

Butuh waktu yang lumayan lama bagi Telkom untuk memutuskan ini, sekitar 4 bulan-an lah. Saya mengajukan pasang baru pada bulan desember 2015, dan baru dipasang pada tanggal 6 april 2016. Teknisinya datang dalam 2 tahap. Tahap pertama yaitu survey lokasi dan pemasangan jalur kabel. Karena lokasi saya di pinggir jalan, dan kebetulan dekat dengan point distribusi, maka pemasangannya sangat cepat. Jalur line kabelnya juga dikerjakan dengan rapi oleh sang teknisi, terlihat bahwa teknisinya profesional sekali. Berhubung saya juga pernah bekerja di ISP swasta, jadi saya paham betul dengan cara kerja si mas teknisi.

Keesokan harinya, teknisinya datang lagi, tapi orangnya berbeda. Tugasnya memasang modem dan set top box (STB), sekalian men-set nya. STB yang saya terima bermerek ZTE ZXV10 - B700V5. Sedangkan modemnya bermerek ZyXEL P600HN T1 - V2. Modem ini sudah built-in pemancar Wi-Fi, jadi tidak repot beli lagi. Hehehe. Kalau merek ZTE saya sudah tahu karena produk ZTE memang sudah sangat banyak, tapi ZyXEL ini saya baru tahu sekarang. Pada saat instalasi kita boleh kok request pengaturan WiFi sesuai dengan yang kita mau. Jangan segan minta sama mas teknisinya, hehehe.

STB nya sudah support HDMI untuk keluaran High-Definition, agar gambar dan suara yang dihasilkan bening dan mantap, pastinya sangat memanjakan mata dan telinga. Tapi jangan khawatir, masih ada slot RCA untuk televisi model lama. Jadi, gak usah khawatir kalau belum punya TV layar datar atau bahasa gaulnya adalah TV LCD/LED. Saya doakan semoga juragan punya. Hehehe.

Port belakang STB

Port kanan STB. Ada slot USB nya

Modem dan STB

Setelah pengaturan selesai, lalu giliran saya menjajal. Kecepatan downloadnya sesuai dengan yang dikatakan CS Telkom, yaitu di kisaran 4 Mbps. Sedangkan uploadnya tidak lebih dari 1 Mbps, dan hal ini membuat saya sedikit kecewa.

Test ke server terdekat

Test ke SGIX Singapore

Test ke New York, US

Ping-nya lumayan besar, tapi ketika dipakai untuk bermain game online, tidak terlalu terasa lambat, masih oke lah. Untuk download, kecepatannya lumayan. Cukup bisa diandalkan, dan mengingat yang terpasang di rumah saya adalah kabel tembaga. Jadi saya rasa lumayan.

Ketika mencoba layanan USeeTV atau tv kabel, juga terasa halus. Tidak terasa lambat. Kualitas suara bening. Dan untuk channel yang masih berformat standard definition (SD), gambarnya sedikit lebih bening jika dibandingkan dengan tv satelit. Tetapi, hal yang berbeda terjadi ketika saya mencoba fitur TV On-Demand (TVOD). Ada beberapa rekaman TV yang gambarnya terlambat. Saya rasa ini karena kualitas rekaman Telkom yang buruk, atau karena jaringan saya belum fiber. Karena saya lihat di forum-forum, tidak ada user fiber yang komplain soal layanan TVOD ini.

Well, itulah dia kesan pertama saya soal IndiHome.

Kelebihan :

• Proses instalasi cepat
• 3 layanan dapat dipakai sekaligus tanpa adanya gangguan ke layanan yang lain.
• Harga bersaing
• Adanya fitur On-Demand dan time-shifting memberikan kebebasan ketika menonton TV

Kekurangan :

• Kecepatan upload kecil
• Perangkat modem cepat panas
• Ping besar

Ada komentar? Silahkan berbincang di kolom komentar ya :)